Υποστήριξη προϊόντων
Υποστήριξη - Συχνές Ερωτήσεις
Αναπαράγει η τηλεόραση αρχεία μορφής βίντεο και ήχου;
Όλες οι τηλεοράσεις μας αναπαράγουν αρχεία βίντεο και μουσικής, όμως ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών για τις πλήρεις προδιαγραφές.
Μπορώ να συνδέσω τον υπολογιστή μου PC ή Mac μέσω HDMI;
Η είσοδος HDMI υποστηρίζεται στις τηλεοράσεις μας, ωστόσο αν αναπαράγετε περιεχόμενο με προστασία πνευματικών δικαιωμάτων, τότε η κάρτα γραφικών σας πρέπει να συμμορφώνεται κατά HDCP.
Τι καλώδιο HDMI πρέπει να χρησιμοποιώ με την 4K UHD τηλεόρασή μου;
Ανάλογα με την πηγή, θα συνιστούσαμε το καλώδιο που υποστηρίζει τη μεγαλύτερη δυνατή ταχύτητα (π.χ. Έκδοση 2.0)
Μπορώ να πραγματοποιώ εγγραφή στην Toshiba τηλεόρασή μου;
Η εγγραφή μέσω USB είναι διαθέσιμη σε ορισμένα μοντέλα Toshiba. (Η μορφοποίηση της μονάδας USB πρέπει να είναι σε FAT32)
Δεν μπορώ να βρω το πλήκτρο Πύλης Internet στο τηλεχειριστήριό μου?
Το πλήκτρο Πύλης Internet είναι το πλήκτρο Αρχικής σελίδας στο τηλεχειριστήριο της Toshiba τηλεόρασής σας.
Μπορώ να ελέγχω την Toshiba τηλεόρασή μου μέσω εφαρμογής για κινητές συσκευές;
Υπάρχουν διαθέσιμες εφαρμογές για συσκευές Apple και Android - αναζητήστε τον όρο "Toshiba Smart Centre" ή "Toshiba Smart Remote"
Τι εξωτερική σύνδεση ήχου διαθέτει η τηλεόραση για σύνδεση σε σύστημα Surround Sound;
Η έξοδος ήχου είναι είτε μέσω ομοαξονικής (Coax) είτε μέσω οπτικής (Optical) εξόδου που επιτρέπει σύνδεση προς έναν κατάλληλο ενισχυτή ήχου.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Full HD 1080p και HD Ready 720p;
Οι τηλεοράσεις HD Ready θα εμφανίζουν μόνο εκπομπές HD ενώ οι τηλεοράσεις Full HD εκτός από αυτό, θα παρέχουν ακόμα καλύτερη ποιότητα εικόνας όταν έχουν συνδεθεί σε πηγή Full HD όπως μια συσκευή αναπαραγωγής Blu-ray. Αν η τηλεόρασή σας είναι HD Ready, τότε σας προσφέρει ανάλυση οθόνης τουλάχιστον 1366 x 720p. Αυτή τη στιγμή στο Ην. Βασίλειο, τα τηλεοπτικά προγράμματα μπορούν να εκπέμπονται μόνο έως το επίπεδο HD 720p, επομένως αν έχετε μια τηλεόραση HD Ready θα μπορείτε να απολαμβάνετε τα τηλεοπτικά προγράμματα στα καλύτερα επίπεδα λεπτομερειών τους.
Έχει η Toshiba τηλεόρασή μου έξοδο ακουστικών;
Όλες οι τηλεοράσεις μας έχουν υποδοχή 3,5 mm για στερεοφωνικά ακουστικά. Όταν συνδεθούν τα ακουστικά στην τηλεόραση, θα απενεργοποιηθεί η αναπαραγωγή ήχου από τα ηχεία της τηλεόρασης.
Μπορεί η τηλεόρασή μου να εγκατασταθεί σε τοίχο;
Όλες οι τηλεοράσεις μας είναι συμβατές με βάσεις τοίχου VESA. Κάθε τηλεόραση θα έχει διαφορετικό τύπο βιδών που θα εξαρτάται από το μέγεθος της οθόνης. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών για τις πλήρεις προδιαγραφές.
Έχει η Toshiba τηλεόρασή μου και αναλογικό και ψηφιακό δέκτη;
Όλα τα τρέχοντα μοντέλα Toshiba έχουν και αναλογικό και ψηφιακό δέκτη.
Αρκετά κανάλια δεν λειτουργούν, πώς μπορώ να λαμβάνω όλα τα διαθέσιμα κανάλια;
Οι τηλεοράσεις θα εμφανίζουν μόνο τα κανάλια που μπορούν να ανιχνευτούν μέσω μιας κεραίας κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Αν γνωρίζετε έναν αριθμό καναλιών που δεν λαμβάνονται, είναι πιθανόν ότι η κεραία σας δεν λαμβάνει αρκετά ισχυρά σήματα για να επιτρέψει τη λήψη αυτών των καναλιών. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να σκεφτείτε να δοκιμάσετε άλλη πρίζα κεραίας τηλεόρασης ή να αναβαθμίσετε την κεραία σας.
Μπορώ να συνδέσω στην τηλεόρασή μου συσκευές μέσω Bluetooth;
Ορισμένες τηλεοράσεις Toshiba υποστηρίζουν την τεχνολογία Bluetooth - απαιτείται σύζευξη πριν τη χρήση των συσκευών Bluetooth με την τηλεόραση. Θα πρέπει να κάνετε τα εξής για να συζεύξετε τη συσκευή σας με την τηλεόραση -
1/Θέστε τη συσκευή σε λειτουργία σύζευξης
2/Ξεκινήστε την ανακάλυψη συσκευών στην τηλεόραση
Για συσκευές ήχου θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Σύνδεση ήχου στο μενού Σύστημα > Ήχος, για τηλεχειριστήρια την επιλογή Έξυπνο τηλεχειριστήριο στο μενού Σύστημα > Επιλογές > Περισσότερα. Αφού κάνετε την επιλογή από το μενού, πιέστε το πλήκτρο ΟΚ για να ανοίξετε το σχετικό μενού. Με αυτό το μενού μπορείτε να εντοπίσετε και να συνδέσετε τις συσκευές που χρησιμοποιούν ασύρματη τεχνολογία Bluetooth και να αρχίσετε να τις χρησιμοποιείτε. Ακολουθείτε τις οδηγίες στην οθόνη. Ξεκινήστε τον εντοπισμό συσκευών. Θα εμφανιστεί μια λίστα διαθέσιμων συσκευών Bluetooth. Επιλέξτε από τη λίστα τη συσκευή που θέλετε να συνδέσετε και πιέστε το πλήκτρο OK για να γίνει η σύνδεση.
Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Συσκευή συνδέθηκε", σημαίνει ότι η σύνδεση έγινε με επιτυχία. Αν η σύνδεση αποτύχει, προσπαθήστε πάλι. Σημείωση: Μπορείτε να συνδέσετε στην τηλεόρασή σας συσκευές ήχου ή τηλεχειριστήρια μέσω Bluetooth. Αποσυνδέστε ή απενεργοποιήστε κάθε άλλη συνδεδεμένη συσκευή ήχου για να λειτουργήσει σωστά η δυνατότητα Bluetooth.
Μπορώ να επιτύχω ροή δεδομένων περιεχομένου από την κινητή μου συσκευή στην Toshiba τηλεόρασή μου;
Η λειτουργία Ασύρματη οθόνη θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ροή δεδομένων περιεχομένου απευθείας προς την Toshiba τηλεόρασή σας. (Σημείωση: Δεν υποστηρίζονται οι συσκευές iOS)
Πώς μπορώ να συνδεθώ ασύρματα στην τηλεόρασή μου μέσω υπολογιστή με λειτουργικό Windows 10;
Η λειτουργία Ασύρματη οθόνη θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε ροή δεδομένων περιεχομένου απευθείας προς την Toshiba τηλεόρασή σας.
Μπορώ να συνδέσω συσκευή αναπαραγωγής DVD στην Toshiba τηλεόρασή μου;
Υπάρχει ένα αριθμός εφικτών συνδέσεων στην Toshiba τηλεόρασή σας. Οι θύρες HDMI προσφέρουν την καλύτερης ποιότητας σύνδεσης, επιτρέποντας την εκπομπή στην τηλεόρασή σας εικόνων υψηλής ευκρίνειας (High Definition). Οι υποδοχές SCART επιτρέπουν τη σύνδεση ορισμένων παλιότερων προϊόντων στην τηλεόρασή σας. Ελέγξτε τις προδιαγραφές του προϊόντος που σας ενδιαφέρει σχετικά με τις συνδέσεις που είναι διαθέσιμες στο συγκεκριμένο προϊόν.
