Podrška proizvoda
Подршка - најчешћа питања
Da li TV reprodukuje video i audio formate?
Svi naši TV-i reprodukuju video i muzičke datoteke ali ipak proverite knjižicu sa uputstvom za kompletne specifikacije.
Da li mogu da povežem PC ili Mac preko HDMI?
HDMI ulaz je podržan na našim TV-ima, ali ako reprodukujete sadržaj zaštićen autorskim pravima, onda grafička kartica treba da bude usaglašena sa HDCP-om.
Koji HDMI kabl treba da se koristi sa 4K UHD TV-om?
U zavisnosti od izvora, preporučujemo kabl sa najvećom trenutno dostupnom brzinom (tj. verzija 2.0)
Da li mogu da snimam na Toshiba TV-u?
USB snimanje je dostupno na određenim Toshiba modelima. (USB format mora da bude FAT32)
Ne mogu da pronađem dugme Internet Portal na daljinskom upravljaču?
Dugme Internet Portal je dugme Home na daljinskom upravljaču Toshiba TV-a.
Da li mogu da kontrolišem Toshiba TV preko mobilne aplikacije?
Aplikacije dostupne za Apple i Android uređaje - potražite "Toshiba Smart Centre" ili "Toshiba Smart Remote”
Koju spoljašnju audio vezu TV ima za povezivanje sa sistemom prostornog zvuka?
Audio izlaz je ili preko koaksijalnog ili preko optičkog izlaza koji se povezuju na odgovarajuće audio pojačalo.
Koja je razlika između Full HD 1080p i HD Ready 720p?
HD Ready TV-i će prikazivati samo HD emitovanja a Full HD TV-i će pored toga davati još veći kvalitet slike kad se povežu na Full HD izvor poput Blu-ray plejera. Ako je vaš TV HD Ready, on onda ima rezoluciju ekrana od najmanje 1366 x 720p. Trenutno u UK TV program može da se emituje samo do HD 720p nivoa tako da, ako imate HD Ready TV, onda ćete doživeti TV program na najfinijem nivou detalja.
Da li Toshiba TV ima izlaz za slušalice?
Svi naši TV-i imaju stereo utičnicu za konektor slušalica od 3,5 mm. Kad se slučalice uključe u TV, zvuk unutrašnjih TV zvučnika će se isključiti.
Da li TV može da se montira na zid?
Svi naši TV-i su kompatibilni sa VESA zidnom montažom. Svaki TV ima drugačiji tip vijka koji zavisi od veličine ekrana. Pogledajte knjižicu sa uputstvom za kompletne specifikacije.
Da li Toshiba TV ima i analogni tjuner i digitalni tjuner?
Svu trenutni Toshiba modeli imaju i analogne i digitalne tjunere.
Nekoliko kanala ne radi; kako da dobijem sve dostupne kanale?
TV će prikazivati samo kanale koji se pronađeni preko antene tokom procesa instalacije. Ako postoje kanali koje ne primate, verovatno je da antena ne prima dovoljno jake signale da bi omogućila prijem tih kanala. U tom slučaju treba da pokušate sa drugačijim priključkom za antenu ili nadogradnjom trenutne antene.
Da li mogu da povezujem uređaje na TV putem Bluetootha?
Neki Toshiba TV-i podržavaju Bluetooth tehnologiju; uparivanje je potrebno pre korišćenja Bluetooth uređaja sa TV-om. Treba da uradite sledeće da biste uparili uređaj sa TV-om:
1/ Postavite uređaj u režim uparivanja.
2/ Pokrenite pronalaženje uređaja na TV-u.
Za audio uređaje treba da koristite opciju Audio Link u meniju System > Sound, a za daljinske upravljače opciju Smart Remote u meniju System > Options > More. Izaberite opciju menija i pritisnite dugme OK da otvorite odgovarajući meni. Korišćenjem ovog menija možete pronaći i povezati uređaje koji koriste Bluetooth bežičnu tehnologiju i početi da ih koristite. Sledite instrukcije na ekranu. Pokrenite pronalaženje uređaja. Prikazaće se spisak dostupnih Bluetooth uređaja. Sa liste izaberite uređaj koji želite da povežete i pritisnite dugme OK da biste se povezali.
Ako se prikaže poruka "Device connected", veza je uspešno uspostavljena. Ako povezivanje ne uspe, pokušajte ponovo. Napomena: Možete da povežete audio uređaje ili daljinske upravljače preko Bluetootha na TV. Izvucite utikač ili isključite bilo koji drugi povezani audio uređaj kako bi Bluetooth funkcija ispravno funkcionisala.
Da li mogu da strimujem sadržaj sa mobilnog uređaja na Toshiba TV?
Wireless Display će vam omogućiti da strimujete sadržaj direktno na Toshiba TV. (Napomena: iOS uređaji nisu podržani)
Kako mogu da bežično povežem na TV računar koji ima Windows 10?
Wireless Display će vam omogućiti da strimujete sadržaj direktno na Toshiba TV.
Da li mogu da povežem DVD plejer na Toshiba TV?
Postoji više mogućih veza na Toshiba TV-u. HDMI portovi nude najbolji kvalitet veze i omogućavaju prenos slike visoke definicije na ekran. SCART utičnice omogućavaju nekim starijim proizvodima da se povežu na TV. Proverite specifikacije pojedinačnog proizvoda za veze koje su dostupne na njemu.
Pozovite nas
+381 11 2510 636
Support get in touch desc
Изјава о одрицању одговорности партнера: Гоогле, Гоогле Плаи, ИоуТубе, Андроид ТВ и други жигови су заштитни знаци компаније Гоогле ЛЛЦ. Гоогле помоћник није доступан на одређеним језицима и земљама.